Customer Service (รับสายให้ข้อมูลลูกค้าสายประกัน - ไม่ใช่งานขาย) รายได้รวม 18K

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่จำกัด

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตธนบุรี)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 18,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : - ทำงาน 5 วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์เวียนวันหยุด โดยวันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ (สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตารางแจ้งล่วงหน้า) - โดยแบ่งเป็นกะ เวลา 8:30-17:30 น. / 11.00-20:00 น.

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้บริการลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาผ่านช่องทาง รับสาย ตอบแชท ตอบอิเมล ( Voice และ Non-Voice)
• ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับประกันต่างๆ และส่งต่อเคสหากเกี่ยวข้องกับทีมอื่น
• รับเรื่องร้องเรียน กรณีลูกค้ามีการร้องเรียนเข้ามา
• ติดตามและประมวลผลรวมถึงอาจจะมีการต่อกลับหาลูกค้ากรณีในบางกรณี

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ม.6 ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ไม่จำกัดเพศ (เพศชายต้องผ่านเกณฑ์ทหารแล้ว)
• วุฒิการศึกษา ม.6,ปวช,ปวส.,ป.ตรี
• ไม่มีประสบการณ์ด้าน Telesales มาก่อน
• ไม่มีประสบการณ์เป็นตัวแทนสายประกันาก่อน
• มีประสบการณ์ด้าน Call center หรืองานบริการที่ต้องใช้โทรศัพท์ ไม่ต่ำกว่า 6 เดือน
• มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับประกันหรือหากมีประสบการณ์เกี่ยวกับประกันต่างๆ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และโปรแกรม Microsoft Word Excel พื้นฐานได้ดี
• สะดวกเข้าอบรมก่อนเริ่มงาน ระยะเวลา 15-30 วัน (ได้รับค่าจ้างปกติ)

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สวัสดิการอื่นๆ

- สวัสดิการมีตามกฎหมายแรงงาน
- ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
- ค่ารักษาพยาบาล
- ลาต่างๆ เช่น ลากิจ ลาป่วย
- พักร้อน 6 วันต่อปี (ทำงานครบ 1 ปี)
- มีการฝึกอบรมให้ก่อนทำงานจริง
- มีที่จอดมอเตอร์ไซต์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : เฌอร์ลิษา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 061-384-7573

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]